Anar al contingut

Heurística (psicologia)

De L'Enciclopèdia, la wikipedia en valencià
Herbert A. Simon

En psicologia, les heurísticas són regles simples i eficients que les persones a sovint usen per a formar juís i prendre decisions. Són dreceres mentals que generalment impliquen enfocar-se en un aspecte d'un problema complex i ignorar uns atres.[1][2][3] Estes regles funcionen be en la majoria de les circumstàncies, pero poden conduir a desviacions sistemàtiques de la llògica, la provabilitat o la teoria de l'elecció racional. Els errors resultants es diuen "biaix cognitius" i s'han documentat molts tipos diferents. S'ha demostrat que afecten les eleccions de les persones en situacions com valorar una casa, decidir el resultat d'un cas llegal o prendre una decisió d'inversió. Les heurístiques generalment rigen els juïns automàtics i intuïtius, pero també poden usar-se com a estratègies mentals delliberades quan es treballa en informació llimitada.

Plantejaments

[editar | editar còdic]

El científic cognitiu Herbert A. Simon originalment va propondre que els juïns humans estan llimitats per l'informació disponible, llimitacions de temps i llimitacions cognitives, cridant a esta racionalitat llimitada.[4] A principis de la década de 1970, els sicòlecs Amos Tversky i Daniel Kahneman varen demostrar tres heurístiques que subyacer en una àmplia gama de juïns intuïtius. Estes troballes varen posar en marcha el programa d'investigació d'heurística i biaix,[5] que estudia cóm les persones fan juïns del món real i les condicions baix les quals eixos juïns no són fiables. Esta investigació va desafiar l'idea de que els sers humans són actors racionals, pero va proporcionar una teoria del processament de l'informació per a explicar cóm les persones fan estimacions o eleccions. Esta investigació, que primer va guanyar l'atenció mundial en 1974 en el document científic "Juí baix incertitut: heurística i biaix",[6] ha guiat casi totes les teories actuals de presa de decisions,[7] i encara que les heurístiques propostes originalment han segut qüestionades en el debat posterior, este programa d'investigació ha canviat el camp, establint permanentment les preguntes d'investigació.[8]

L'heurística s'aplica àmpliament en la mercadotècnia

Esta tradició d'heurística i biaix ha segut criticada per Gerd Gigerenzer i uns atres per estar massa concentrada en cóm l'heurística conduïx a errors.[9] Els crítics argumenten que l'heurística pot vore's com a racional en un sentit subjacent. D'acort en esta perspectiva, l'heurística és lo suficientment bona per a la majoria dels propòsits sense ser massa exigent en els recursos del cervell. Una atra perspectiva teòrica considera que les heurístiques són completament racionals, ya que són ràpides, poden elaborar-se sense informació completa i poden ser tan precisos com els procediments més complicats. En comprendre el paper de l'heurística en la psicologia humana, els mercadòlecs i atres persuasores poden influir en les decisions, com els preus que les persones paguen pels bens o la cantitat que compren.

Les heurístiques són aplicades en moltes atres àrees, incloent la comercialisació, la salut pública, la política i la justícia.

Història

[editar | editar còdic]
Texte alternatif
Daniel Kahneman, premie Nobel d'economia en 2002.

Herbert Simon és el primer en introduir la noció d'heurística en un artícul titulat Un model conductual d'elecció racional publicat en el Quarterly Journal of Economics en 1955. Simon propon la noció de racionalitat llimitada per a modelar el comportament humà i sugerix que els individus usen regles aproximades per a prendre decisions en lloc de considerar tots els paràmetros d'un problema. Per a Simon, les heurístiques són regles racionals aproximades que proporcionen respostes satisfactòries, pero no òptimes.[10]

En 1967, Harold Kelley va ampliar el treball de Herbert Simon desenrollant la teoria de la covariación, també cridada teoria de l'atribució causal.

Des de la década de 1970, el concepte d'heurística va canviar[11] en Amos Tversky i Daniel Kahneman, els qui en 1974[12] varen desenrollar l'idea de que els individus no sempre prenen les seues decisions de manera racional. Serien parcials i podrien cometre errors. Ya que els seus recursos cognitius no els permeten usar regles racionals,[13] els individus recorrerien a dreceres cognitives: heurístics, que són operacions mentals "intuïtives, ràpides i automàtiques". Tversky i Kahneman són els autors principals que han estudiat i desenrollat el concepte d'heurística del juí. Són, per eixemple, els creadors de la representativitat, disponibilitat i heurística de anclaje i ajust.[12]

Vore també

[editar | editar còdic]

Referències

[editar | editar còdic]
  1. ↑ 1952-, Lewis, Alan, (2008). The Cambridge handbook of psychology and economic behaviour, Cambridge University Press. OCLC 314398519. ISBN 0511394233.
  2. ↑ Harris, Lori A. (21 May 2007). CliffsAP Psychology. John Wiley & Sons. p. 65. ISBN 978-0-470-19718-9..
  3. ↑ S., Nevid, Jeffrey (2009). Psychology : concepts and applications, 3rd ed edició, Houghton Mifflin Co. OCLC 268995996. ISBN 0547148143.
  4. ↑ «Judgment and Decision Making» (en en). Noba. Consultat el 29 de maig de 2018.
  5. ↑ «PsycNET» (en en). psycnet.apa.org. Consultat el 29 de maig de 2018.
  6. ↑ Kahneman, Daniel (25 d'octubre de 2011). Thinking, Fast and Slow (en en), Farrar, Straus and Giroux. ISBN 9781429969352.
  7. ↑ Scott., Plous, (1993). The psychology of judgment and decision making, McGraw-Hill. OCLC 26931106. ISBN 0070504776.
  8. ↑ W.,, Eysenck, Michael; 1946-, Groome, David,. Cognitive psychology : revisiting the classic studies. OCLC 907142803. ISBN 9781446294468.
  9. ↑ «PsycNET» (en en). psycnet.apa.org. Consultat el 29 de maig de 2018.
  10. ↑ Herbert Simon, « A behavioural model of rational choice », The Quarterly Journal of Economics, vol. 69, 1955, p. 99–118..
  11. ↑ Olivier Klein, Cognition sociale, Presses Universitaires de Bruxelles, 2012..
  12. ↑ 12,0 12,1 D. Kahneman et A. Tversky, « Judgement under uncertainty : heuristics and biases », Science, vol. 185, no 4157, 1974, p. 1124-1131..
  13. ↑ S. T. Fiske et S. E. Taylor, Social cognition, New York, Mcgraw-Hill Book Company, 1991..

Bibliografia

[editar | editar còdic]


  • Baron, Jonathan (2000), Thinking and deciding (3rd ed.), New York: Cambridge University Press, ISBN 0521650305, OCLC 316403966
  • Fiedler, Klaus; von Sydow, Momme (2015), "Heuristics and Biases: Beyond Tversky and Kahneman's (1974) Judgment under Uncertainty" (PDF), in Eysenck, Michael W.; Groome, David, Cognitive Psychology: Revising the Classical Studies, Sage, London, pp. 146–161, ISBN 9781446294475
  • Gigerenzer, G. (1996), "On narrow norms and vague heuristics: A reply to Kahneman and Tversky. Heuristic", Psychological Review, 103 (3): 592–596, doi:10.1037/0033-295X.103.3.592
  • Gilovich, Thomas; Griffin, Dona-li W. (2002), "Introduction – Heuristics and Biases: Then and Now", in Gilovich, Thomas; Griffin, Dona-li W.; Kahneman, Daniel, Heuristics and biases: the psychology of intuitive judgement, Cambridge University Press, pp. 1–18, ISBN 9780521796798
  • Hardman, David (2009), Judgment and decision making: psychological perspectives, Wiley-Blackwell, ISBN 9781405123983
  • Hastie, Reid; Dawes, Robyn M. (29 September 2009), Rational Choice in an Uncertain World: The Psychology of Judgment and Decision Making, SAGE, ISBN 9781412959032
  • Koehler, Derek J.; Harvey, Nigel (2004), Blackwell handbook of judgment and decision making, Wiley-Blackwell, ISBN 9781405107464
  • Kunda, Ziva (1999), Social Cognition: Making Sense of People, MIT Press, ISBN 978-0-262-61143-5, OCLC 40618974
  • Mussweiler, Thomas; Englich, Birte; Strack, Fritz (2004), "Anchoring effect", in Pohl, Rüdiger F., Cognitive Illusions: A Handbook on Fallacies and Biases in Thinking, Judgement and Memory, Hove, UK: Psychology Press, pp. 183–200, ISBN 9781841693514, OCLC 55124398
  • Plous, Scott (1993), The Psychology of Judgment and Decision Making, McGraw-Hill, ISBN 9780070504776, OCLC 26931106
  • Poundstone, William (2010), Priceless: the myth of fair value (and how to take advantage of it), Hill and Wang, ISBN 9780809094691
  • Reber, Rolf (2004), "Availability", in Pohl, Rüdiger F., Cognitive Illusions: A Handbook on Fallacies and Biases in Thinking, Judgement and Memory, Hove, UK: Psychology Press, pp. 147–163, ISBN 9781841693514, OCLC 55124398
  • Sutherland, Stuart (2007), Irrationality (2nd ed.), London: Pinter and Martin, ISBN 9781905177073, OCLC 72151566
  • Teigen, Karl Halvor (2004), "Judgements by representativeness", in Pohl, Rüdiger F., Cognitive Illusions: A Handbook on Fallacies and Biases in Thinking, Judgement and Memory, Hove, UK: Psychology Press, pp. 165–182, ISBN 9781841693514, OCLC 55124398
  • Tversky, Amos; Kahneman, Daniel (1974), "Judgments Under Uncertainty: Heuristics and Biases" (PDF), Science, 185 (4157): 1124–1131, doi:10.1126/science.185.4157.1124, PMID 17835457 reprinted in Daniel Kahneman; Paul Slovic; Amos Tversky, eds. (1982). Judgment Under Uncertainty: Heuristics and Biases. Cambridge: Cambridge University Press. pp. 3–20. ISBN 9780521284141.
  • Yudkowsky, Eliezer (2008), "Cognitive biases potentially affecting judgment of global risks", in Bostrom, Nick; Ćirković, Milan M., Global catastrophic risks, Oxford University Press, pp. 91–129, ISBN 9780198570509


Referències

[editar | editar còdic]


Obtingut de «https://www.lenciclopedia.org/w/index.php?title=Heurística_(psicologia)&oldid=965458»