Alta disponibilitat

Alta disponibilitat (en inglés: high availability) és un protocol de disseny del sistema i la seua implementació associada que assegura un cert grau absolut de continuïtat operacional durant un periodo de medició donat. La disponibilitat es referix a l'habilitat de la comunitat d'usuaris per a accedir al sistema, sometre nous treballs, actualisar o alterar treballs existents o arreplegar els resultats de treballs previs. Si un usuari no pot accedir al sistema es diu que està no disponible. El terme temps d'inactivitat (downtime) s'ampra per a definir el periodo de temps en que el sistema no està disponible.

Temps d'inactivitat

Típicament, el temps d'inactivitat planificat és el resultat del manteniment que resulta perjudicial per a l'operació del sistema i usualment no pot evitar-se en la configuració actualment instalada. Alguns eixemples d'events que generen temps d'inactivitat planificats són els pegats per al software de sistema que requerixquen un rearranque o canvis en la configuració del sistema que prenen efecte despuix d'un rearranque. En general, el temps d'inactivitat planificat és habitualment el resultat d'un event llògic o de gestió iniciat.

Els temps d'inactivitat no planificats sorgixen d'algun event físic tals com a fallos en el hardware o anomalies ambientals. Alguns eixemples d'events que generen temps d'inactivitat no planificats són els fallos de potència, fallos en els components de CPU o RAM, una caiguda per recalfada, una ruptura llògica o física en les conexions de ret, breches de seguritat o fallos en el sistema operatiu, aplicacions i middleware.

Molts llocs computacionals exclouen el temps d'inactivitat planificat dels càlculs de disponibilitat, assumint, correcta o incorrectament, que el temps d'activitat no planificat té poc o cap impacte sobre la comunitat d'usuaris computacionals. En excloure el temps d'inactivitat planificat, molts sistemes poden reclamar tindre una disponibilitat molt alta, lo que pot crear falses ilusions de disponibilitat contínua. Els sistemes que exhibixen verdadera disponibilitat contínua són comparativament rars i cars, i solen contar en dissenys cuidadosadament implementats que eliminen qualsevol punt únic de fallo i permeten que l'hardware, la ret, el sistema operatiu, middleware i actualisació d'aplicacions, pegats i tongades es facen en llínea.

Càlculs percentuals

La disponibilitat sol expressar-se en forma de percentage del temps de funcionament en un any donat. En un any donat, el número de minuts de temps d'inactivitat no planejat és registrat per a un sistema, el temps d'inactivitat no planificat agregat és dividit pel número total de minuts en un any (aproximadament 525.600) produint un percentage de temps d'inactivitat; el complement és el percentage de temps de funcionament el qual és lo que denominem com a disponibilitat del sistema. Valors comuns de disponibilitat, típicament enunciat com a número de "nueves" per a sistemes altament disponibles són:

• 99,9% = 43.8 minuts/més o 8,76 hores/any ("tres nueves")
• 99,99% = 4.38 minuts/més o 52.6 minuts/any ("quatre nueves")
• 99,999% = 0.44 minuts/més o 5.26 minuts/any ("cinc nueves")

Note's que el temps de funcionament (uptime) i la disponibilitat no són sinònims. Un sistema pot estar en funcionament i no disponible com en el cas d'un fallo de ret. Es pot apreciar que estos valors de disponibilitat són visibles majorment en documents de vendes o màrqueting, en lloc de ser una especificació tècnica completament mesurable i quantificable.