Gestió del coneiximent
La gestió del coneiximent (en anglés Knowledge Management) és el conjunt de métodos, pràctiques i tecnologies que faciliten la generació, l'anàlisis, la selecció, l'almagasenage i la compartició dels coneiximents entre els membres d'una organisació o d'un colectiu, i en diferents finalitats: aprenentage, generació de nou coneiximent, reutilisació, etc. En l'àmbit empresarial el concepte s'aplica tant als sabers generats per la pròpia empresa (ex: màrqueting, investigació), com a les aportacions externes: estudis de mercat o de la competència (inteligència econòmica).
La transferència de coneiximents existix en totes les societats humanes, es pot seguir la traça des dels debats filosòfics de la Grècia clàssica, passant per les institucions acadèmiques, fins a les biblioteques digitals actuals. Les Tecnologies de la Informació i la Comunicació han aportat noves solucions per donar resposta a esta vella necessitat: les bases de senyes, els sistemes experts, la web o els wikis en són alguns eixemples.
La gestió del coneiximent és una nova disciplina transversal estableta a mijans de la década de l'any 1990, que s'enriquix de diferents àrees disciplinars entre les quals destaquen:
- Les ciències cognitives que aporten els fonaments teòrics de l'aprenentage
- L'ingenieria de les organisacions que estudien els fluixes d'informació i els models organisatius
- L'economia del coneiximent que analisa els efectes econòmics de la generació i difusió del coneiximent
- La gestió documental que establix les metodologies i els estàndarts per al tractament de l'informació
- Les Tecnologies de l'informació i la Comunicació (TIC) que faciliten la infraestructura de maquinaria i programes.
Esta disciplina s'encarrega de dissenyar i implementar sistemes per identificar, capturar i compartir sistemàticament el coneiximent involucrat dins l'organisació, de forma que este puga ser convertit en valor i contribuïxca a la consecució dels objectius que perseguix la pròpia organisació.