Canal de distribució

Ferramenta de distribució.

Una cadena de suministrament és el conjunt d'organisacions i persones que faciliten el procés de comercialisació d'un producte o servici, des del seu orige en el fabricant fins a la seua arribada al consumidor o usuari final. És el mecanisme a través del com la distribució, com a funció econòmica, es materialisa i s'adapta a les necessitats específiques de cada sector.

Funcions dels canals de distribució

Els canals de distribució complixen diverses funcions que agreguen valor al producte o servici:

Investigació: Recopilen informació rellevant per a la planificació i eixecució de la distribució.

Promoció: Desenrollen i difonen mensages persuasivos per a donar a conéixer el producte.

Contacte: Identifiquen i estableben comunicació en compradors potencials.

Adaptació: Ajusten el producte a les necessitats del consumidor (fabricació, classificació, montage, empaque).

Negociació: Acorden preus i condicions per a la transferència de propietat o possessió.

Distribució física: Optimisar objectes de servici i cost abdós en l'empresa.

Financiamiento: Obtenen i utilisen fondos per a cobrir els costs de les activitats del canal.

Asunción de riscs: Assumixen els riscs inherents a les funcions del canal.

Servicis: Alguns canals oferixen servicis adicionals com a instalacions, reparacions i/o capacitacions a usuaris.

En essència, un canal de distribució està conformat per empreses o individus (intermediaris) que faciliten el fluix del producte des del fabricant fins al comprador o usuari final.

Tipos d'intermediaris

Existixen tres tipos principals d'intermediaris:

Majoristes: Venen a minoristes, atres majoristes o fabricants, pero no al consumidor final. En el context anglosaxó, se'ls coneix com a canal "tier 2" (nivell 2), ya que el producte passa per dos intermediaris (majoriste i minoriste) abans d'aplegar al consumidor.

Minoristes (o detallistes): Venen directament al consumidor final. Són l'últim esclavó del canal i tenen un impacte significatiu en les estratègies de mercadotècnia i merchandeig de fabricants i majoristes. Poden operar de forma independent o en centres comercials, mercats, etc.

Agents: Faciliten les transaccions entre compradors i venedors a canvi d'una comissió. També poden oferir assessorament.