Edició de «Funcions bàsiques de l'empresa»


[[Mercadotècnia]] i [[Vendes]], Operacions (Producció), Finances (incloent les [[Finances corporatives]]), [[Contabilitat]], [[Recursos humans]], [[Llegal]] ([[Jurídica]]).
L'efectivitat de l'administració depén la coordinació balancejada entre les etapes del [[Administració|processe administratiu]] i l'adequada realisació de les activitats de les principals àrees.

== Produccions ==
Formula i desenrolla els métodos més adequats per a l'elaboració del producte en suministrar i coordinar els treballadors, l'equip, les instalacions, els materials i les ferramentes requerides.

Les operacions són el procés de transformar insums en productes i servicis útils i per tant, agregar-li valor a una entitat; açò constituïx virtualment la funció primària de qualsevol organisació.

;Funcions

== Ingenieria de producte (cf. [[Ingenieria de Producció]]) ==
# Ingenieria de planta
# [[Ingenieria industrial]]
# Fabricació ([[Manufactura]]) 
# Llibre diari
# Ingrés de senyes
# Consulta per pantalla
# Pla de conte
# *Planeación i control de la producció
# Llogística
# Control d'accés

== Mercadotècnia i vendes ==
Reunix els factors i fets que influïxen en el mercat per a crear lo que el consumidor vol, desija i necessita, distribuint-ho de tal forma que estiga a la seua disposició en el moment oportú, en la forma i cantitat correctes, en el lloc precís i al preu adequat. 

;Funciones
# Gestió de la [[Mercadotècnia]] (i.g. campanyes de màrqueting; cf. [[Màrqueting]])
# [[Investigació de mercats]]
# *Planeación i desenroll de producte
# Dissenye de la Plaça o [[Establiment comercial|punt de venda]]
# [[Preu]]
# [[Promoció de vendes]]
# Distribució (cf. [[Canal de distribució]]) i [[Llogística]] (Llogística Externa)
# [[Vendes]]
# Comunicació ([[Publicitat]])

== Finances ==
Obtenció de fondos i del suministrament del capital necessari que s'utilisa en el funcionament de la [[empresa]] (s'inclou les [[Finances corporatives]]).

;Funcions
# [[Finançament]]
# Planificació financera (cf. [[*Planeación]])
# Relacions financeres
# [[Tesoreria]]
# Obtenció de recursos
# Inversions (cf. [[Inversió]])
# Gestió de les relacions en inversionistes

== Contabilitat ==
Les funcions contables controlen la part que té a vore en els inventaris, costs, registres, balanços, [[estats financers]] i les estadístiques empresarials (cf. [[Contabilitat]]).

;Funciones
# Inventaris (i.g. [[Valuación d'inventaris]])
# Costs (cf. [[Cost]] i [[Contabilitat de costs]])
# Registres
# Balanços
# Elaboració dels [[Estats financers]]
# Estadístiques empresarials (cf. [[Estadística]])

== Capital Humà ==
Conseguir i conservar un grup humà de treball, que les seues característiques vagen d'acort en els objectius de la [[empresa]] (cf. [[Capital Humà]]).

;Funciones
# Contractació i ocupació ([[Reclutament]] i selecció)
# Capacitació i desenroll del personal
# Sòus i salaris concordes (cf. [[Sòu]])
# [[Motivació]] del personal
# [[Relacions laborals]]
# Servicis i Prestacions
# [[Higiene]] i seguritat (cf. [[Salut laboral]], [[Equip de protecció individual]])
# [[Planeació]] de Capital Humà
# Instalacions concorde als objectius de dita [[empresa]]

== Llegal (Jurídica) ==
Esta funció bàsica té com a propòsit principal proveir soport [[llegal]] (o [[jurídic]]) a l'[[empresa]] com a entitat i a les seues operacions.

;Funcions
# Produir la normativitat interna de l'[[empresa]] (cf. [[Norma jurídica]])
# Representar llegalment a la [[empresa]] en [[jujat]]s i [[tribunal]]és 
# Controlar les normatives generals, junt en la direcció administrativa, per al bon funcionament de la [[empresa]] 
# Resoldre els problemes interns i aplicar sancions administratives corresponents per faltes a l'interior de la [[empresa]] (cf. [[Sanció administrativa]])
# Proveir soport a les àrees de la [[empresa]] que realisen [[contracte]]s en proveïdors, clients i empleats (i.i. negociació, elaboració i revisió de contractes, i solució de [[disputa]]s)
# Proveir soport a les àrees de la [[empresa]] que realisen tràmits governamentals de naturalea [[Facenda pública|fiscal]], de [[mig ambient]] i de [[comerç internacional]] (cf. [[Dret aduaner]]).

== Servicis Post-Venda ==
Són els servicis de post-venda que agrupen les activitats destinades a mantindre i / o realçar el valor del producte o servici.

;Funciones
# Instalació i Preparació
# Garanties
# Suministre de *Refacciones (recanvis o [[recanvi]]s)
# [[Manteniment]] i Reajustaments (soport i reparacions)
# Devolucions
# [[Atenció al client]] (resolució de queixes, atenció a comentaris i sugerències, respal a Mercadotècnia i Vendes)

== Gestió Tecnològica ==
Són els processos relacionats en la gestió de la tecnologia utilisada per la [[empresa]] (i.g. [[Tecnologies de l'informació i la comunicació]], [[Sistema informàtic]]).

== Investigació i Desenroll ==
[[Investigació i desenroll]] comprén els processos d'investigació i desenroll de:

# [[Tecnologia]] (i.g. obtenció i millora de la tecnologia),
# Processos (operacions), i 
# Models de negoci (cf. [[Model de negoci]]).
# Desenroll de Mercats.
# Desenroll de Proveïdors.

== Infraestructura ==
Són els processos relacionats en la gestió i desenroll de l'infraestructura de la [[empresa]]: 

# [[Transportación]], 
# [[Bé]], 
# Plantes (cf. [[Fàbrica]]), i 
# Equips.
# Ferramentes.

== Planeació (Planificació) ==
Són els processos relacionats en la [[*planeación]] del negoci (i.g. *planeación estratègica).

== Seguritat ==
Esta funció bàsica està encarregada de la direcció, l'administració, l'organisació, i la coordinació de tots els servicis i sistemes de seguritat de la [[empresa]]. El seu objectiu és velar pel benestar i / o integritat de les persones que *laboran en l'organisació, el patrimoni (i.i. els mobles i tifells), i els negocis en que conta la mateixa (cf. [[Departament de seguritat]]). La seguritat empresarial es pot conseguir per mig de:

# Recursos Humans: Vigilància per mig d'un o més guàrdies de seguritat<ref name="antirrobo%2525252525252*Enet">[http://www.antirrobo.net/seguridad/seguridad-empresarial.html Servicis de seguritat empresarial]</ref> (i.i. guardaespales, escoltes i vigilants; cf. [[Vigilant de seguritat]]).
# Recursos Tecnològics: Alarmes, monitoreo per cambres (i.g. circuit tancat de televisió), detectors de metals, bandes en scanner, sistemes de registre d'entrades i eixides<ref name="*antirrobo%2525252525252*Enet"/> (i.g. per software o en paper).

''Nota: Este tipo de Seguritat no deu confondre's en la sub-funció de "Higiene i Seguritat", continguda dins de la funció bàsica de Recursos Humans. La primera té per objectiu evitar actes criminals o vandalisme, mentres que la segona té per objectiu evitar accidents laborals i malalties.
''

== Gerència (Management) ==
Les funcions gerencials són aquelles que regulen i controlen les demés funcions bàsiques de la [[empresa]]. Físicament, la gerència sol ubicar-se en les oficines corporatives de la [[empresa]] (cf. [[Gerent]]).

== Referències ==
{{Listaref}}

== Enllaços externs ==
* [http://www.infomipyme.com/Docs/GT/Offline/administracion/Area_funcional_empresa.html Areas funcionales]
* [http://www.mitecnologico.com/Main/FuncionesAreasBasicasEmpresa Funciones Básicas de la Empresa]

[[Categoria:Administració]]


{{Traduït de|es|Funciones básicas de la empresa}}