Canvis

== Servici al client en agència de publicitat ==

== Servici al client en agència de publicitat ==

En publicitat un conte és un client. No es confonga el departament de contes en el departament de contabilitat, que són dos entitats diferents, i més be es podria referir en l'administratiu per ser l'unitat d'on es deduïx que el producte ya ha segut entregat i per on es pot establir el canal adequat per a la formulació d'un reclam.

En publicitat un conte és un client. No es confonga el departament de contes en el departament de contabilitat, que són dos entitats diferents, i més be es podria referir en l'administratiu per ser l'unitat d'a on es deduïx que el producte ya ha segut entregat i per on es pot establir el canal adequat per a la formulació d'un reclam.

Els llocs que es poden ocupar en un departament de Servici a Clients o de Contes són *Trainee, Eixecutiu de Conte *Jr., Eixecutiu de Conte i Gerent. El treball consistix bàsicament en comprendre els objectius publicitaris del client, en obtindre d'ell l'informació clau sobre la marca, el producte, el mercat i el públic a a l'equip de persones que dins de l'agència va a preparar la proposta de campanya; si el Client l'aprova, s'ocuparà de coordinar tot el procés de realisació de campanya publicitària. Deu dirigir cap a una mateixa direcció, el treball i l'esforç de tots els que intervenen i, ademés, fer-ho en els temps establits. Per lo tant, les funcions del departament de servici al client són:  

Els llocs que es poden ocupar en un departament de Servici a Clients o de Contes són *Trainee, Eixecutiu de Conte *Jr., Eixecutiu de Conte i Gerent. El treball consistix bàsicament en comprendre els objectius publicitaris del client, en obtindre d'ell l'informació clau sobre la marca, el producte, el mercat i el públic a a l'equip de persones que dins de l'agència va a preparar la proposta de campanya; si el Client l'aprova, s'ocuparà de coordinar tot el procés de realisació de campanya publicitària. Deu dirigir cap a una mateixa direcció, el treball i l'esforç de tots els que intervenen i, ademés, fer-ho en els temps establits. Per lo tant, les funcions del departament de servici al client són: